política de privacidad
Nuestra política de privacidad se desarrolló como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de la más alta calidad con el más alto nivel de integridad en el trato con nuestros clientes y socios. La Política está diseñada para ayudarle a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información personal que nos proporciona y para ayudarle a tomar decisiones informadas al usar nuestro sitio y nuestros productos y servicios. Esta declaración se evaluará continuamente en función de las nuevas tecnologías, las prácticas comerciales y las necesidades de nuestros clientes.
En Estes Industries, LLC, queremos que disfrute de nuestros productos y de nuestro sitio web. Sabemos que su privacidad durante las visitas en línea es importante para usted, y esta política le informará cómo y cuándo recopilamos información a través de nuestro sitio web y cómo se utilizará esta información.
Nos tomamos en serio las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad en línea. Al mismo tiempo, trabajamos continuamente para que su experiencia personal al visitar nuestro sitio sea lo más agradable posible. Para ayudarnos a lograr ese objetivo, necesitaremos recopilar y usar parte de su información cuando utilice nuestro sitio. Utilizamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información. La información de la tarjeta de crédito se procesa a través de una pasarela segura, confiable y conocida.
Todos los sitios web bajo el dominio estesrockets.com pueden recopilar información suya, tanto personal como no personal, para uso interno dentro de Estes Industries, LLC.
La información que recopilamos:
Esto se refiere a toda la información recopilada o enviada en los sitios web de estesrockets.com. En algunas páginas, puede crear una cuenta, pedir productos, hacer solicitudes y registrarse para recibir materiales como boletines. Los tipos de información personal recopilada en estas páginas son:
Nombre
Dirección
Correo electrónico
Dirección
Número de teléfono
Información de tarjeta de crédito
En algunas páginas, puede enviar información sobre otras personas. Por ejemplo, si realiza un pedido y la dirección de facturación es diferente de la dirección de envío, deberá enviar la dirección del destinatario. En esta circunstancia, los tipos de información personal recopilada son:
Nombre
Dirección
Número de teléfono
En algunos casos, es posible que necesitemos divulgar información personal sobre usted a empresas que contratamos para poder brindarle el mejor servicio posible; por ejemplo, necesitaríamos compartir su dirección con una empresa que empleamos para entregar su pedido. También podemos divulgar información personal a empresas de investigación de buena reputación para realizar encuestas de clientes. Sin embargo, dichas empresas estarán obligadas a mantener la confidencialidad de su información personal.
Podemos divulgar información personal recopilada de usted según lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o citación. También podemos divulgar dicha información en respuesta a una solicitud específica de una agencia de aplicación de la ley.
Además, tenga en cuenta que la aplicación de nuestra política de privacidad se limita a los residentes de los Estados Unidos. Además, Estes Industries, LLC puede proporcionar enlaces a otros sitios web. Esta política de privacidad no se aplica a otros sitios web y a la información personal que puedan recopilar.
Excepto lo establecido anteriormente, no venderemos, alquilaremos ni divulgaremos de ninguna otra forma información personal a ninguna empresa o persona ajena a Estes Industries, LLC, sin obtener el permiso adecuado antes de dicha divulgación.
Podemos recopilar información sobre usted y sus intereses también en nuestro sitio para nuestros propios fines a través de medios tanto activos como pasivos. Recopilamos información personal directamente de usted a través de nuestros sitios cuando nos contacta a través de nuestro sitio, cuando crea una cuenta y cuando compra productos. También utilizamos medios pasivos para recopilar cierta información, como el seguimiento de las páginas a las que va en el sitio. Utilizamos esta información para determinar cómo hacer que su experiencia en nuestros sitios sea más agradable.
No utilizaremos la información personal que recopilemos de usted para fines distintos a aquellos para los que se recopiló la información sin solicitar el permiso adecuado antes de dicho uso.
Tiene derecho a revisar cualquier información personal que podamos tener sobre usted. Comuníquese con nosotros para solicitar su información.
No podemos ni estableceremos condiciones que requieran o fomenten que alguien divulgue información personal más allá de lo razonablemente necesario para participar en cualquier actividad que se presente en nuestros sitios web y páginas.
Comprar en estesrockets.com
Debe tener 18 años o más para comprar.
Cuando realiza una compra en estesrockets.com, necesitaremos obtener información personal suya. Necesitaremos su nombre y dirección reales (direcciones de facturación y envío) junto con la información de su tarjeta de crédito u otro método de pago para completar su transacción y enviar sus productos.
Si tiene 18 años o más, puede optar por configurar una cuenta en línea con nosotros para usarla para comprar productos en estesrockets.com, en la cual mantendremos toda la información relacionada con sus compras incluso después de que se complete su transacción. Esto le facilitará aún más la compra con nosotros nuevamente porque no necesitará enviar dicha información cada vez. Puede revisar y actualizar la información de su cuenta en línea en cualquier momento. Si decide configurar una cuenta con nosotros, le pediremos que cree un nombre de usuario y una contraseña, lo que garantizará que solo usted pueda acceder a su cuenta.
¿Estesrockets.com usa cookies?
Sí. Cuando crea una cuenta, agregamos una cookie a su computadora (a menos que su sistema esté configurado para no recibir cookies), para ayudarnos a realizar un seguimiento de las funciones que usa y los productos que puede comprar. También agregamos la cookie para recordar la configuración de su navegador, como el tipo de navegador que usa y los complementos que ha instalado. Esto evita que lo molestemos cada vez que ingresa al sitio para asegurarnos de que tenga el equipo necesario. También nos permite saber cuántas personas están usando ciertas funciones para que podamos ajustar nuestro sitio para brindar la mejor experiencia de navegación para cada visitante. Cuando agregamos una cookie, no recopilamos información personal, sino información no personal que nos ayuda a asegurarnos de que nuestros productos y nuestras comunicaciones a nuestros visitantes respondan a sus intereses.
¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos de datos que su navegador puede colocar en su computadora cuando visita diferentes sitios web para indicar que ha estado allí.
¿Cómo sé cuándo se ha añadido una cookie?
Revise su configuración. Muchos navegadores le permiten elegir sus preferencias. Si ha configurado la configuración de su navegador para rechazar las cookies, no podemos colocar una cookie en su computadora.
¿Qué pasa si no acepto la cookie?
Si no hay una cookie de estesrockets.com, limitará nuestra capacidad de personalizar nuestro sitio para usted, brindar una mejor experiencia en línea y mejorar las características de nuestro sitio. Algunas cookies nos evitan tener que verificar la compatibilidad de su sistema con varias partes del sitio cada vez que lo visita, lo que hace que el sitio sea más rápido y fácil de usar. Si no acepta nuestras cookies, no podrá agregar elementos a su lista de deseos y el sitio será un poco más lento, ya que verificaremos la compatibilidad de su navegador con nuestro sitio a medida que navegue.
¿Cómo cambio o reviso la información de mi cuenta?
La información personal recopilada en línea de usted puede revisarse accediendo a su cuenta en línea. Los clientes que han configurado una cuenta en línea con nosotros pueden actualizar la información de su cuenta y cambiar las opciones personales en cualquier momento.
Política de privacidad de SMS de Estes Industries LLC
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Consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por SMS
Al proporcionar su número de teléfono al finalizar la compra o a través de formularios de suscripción en nuestro sitio web, acepta recibir mensajes de texto de marketing recurrentes de Estes Industries LLC sobre nuevos productos, promociones y otras actualizaciones. La frecuencia de los mensajes puede variar. -
Exclusión voluntaria
Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing por SMS en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje SMS o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Después de optar por no participar, ya no recibirá mensajes de marketing por SMS, pero es posible que siga recibiendo comunicaciones no relacionadas con el marketing relacionadas con sus pedidos u otros servicios. -
Recopilación de datos
Recopilamos y almacenamos su número de teléfono y otra información relevante (como el historial de transacciones o las preferencias) para proporcionar servicios de marketing por SMS. Sus datos se mantienen confidenciales y seguros y no se venden ni comparten con terceros con fines de marketing. -
Uso y intercambio de datos
Utilizamos su número de teléfono únicamente para proporcionar comunicaciones por SMS. Sus datos pueden compartirse con proveedores de servicios externos (por ejemplo, plataformas de marketing por SMS) que nos ayudan a brindar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y cumplir con las leyes de privacidad. Estes Industries LLC no vende ni alquila sus datos personales a comercializadores externos. -
Tarifas de mensajes y datos SMS
Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos para los mensajes SMS. Póngase en contacto con su proveedor de telefonía móvil para obtener detalles sobre su plan de mensajería. -
Sus derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en service@estesrockets.com. Estes Industries LLC se compromete a proteger su privacidad y garantizar que se respeten sus derechos. -
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger su información contra el acceso, la divulgación o la alteración no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad completa de su información. -
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y al continuar utilizando nuestros servicios, acepta los términos actualizados. -
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, contáctenos en:- Estes Industries LLC
- service@estesrockets.com
- 719-372-6565
- 1295 H Street, Penrose, CO 81240
