Política de reembolso / devolución

Política de reembolso de 30 días de Estes

  • Estes Industries, LLC ofrece a los clientes la oportunidad de devolver su producto para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
  • Los reembolsos se emitirán al mismo método de pago utilizado para la compra (tarjeta de crédito o PayPal).
  • Los productos devueltos deben estar sin abrir y en su embalaje original para ser elegibles para el reembolso.
  • Los motores de cohetes, de cualquier tipo, no se pueden devolver debido a las regulaciones de envío.
  • El cliente es responsable del coste del envío de devolución.

Si desea devolver un artículo para obtener un reembolso, comuníquese con nosotros . Si a su producto le faltaban piezas o cree que estaba defectuoso, consulte nuestra garantía de un año para obtener instrucciones sobre cómo corregir el problema.